Zdá se, že problematika Note 7 není ani zdaleka u konce. Výrobce nyní obdržel od advokátní kanceláře Lee & Ko skupinovou žalobu v podobě 2 400 korejských spotřebitelů, kteří vyžadují více než 500 000 wonů (426 dolarů). To vše samozřejmě za způsobenou škodu, vynaložené úsilí při reklamacích a další.
Kromě toho bude muset advokátní kancelář reagovat na dalších 5 inviduálních žalob ze strany zákazníků. Ti tvrdí, že utrpěli fyzické poškození, včetně popálení a onemocnění dýchacích cest díky vybuchující baterii. Každý z nich žádá po Samsungu, jako odškodnění, přes 42 milionů wonů, což je kolem 35 800 dolarů.
Jeden z těchto zákazníků, pod jménem Lee, prohlásil, že společnost odmítla převzít odpovědnost a obvinila ho:
Když jsem ohlásil první výbuch akumulátoru společnosti Samsung, označila a obvinila mě jako problematického spotřebitele…
Našim spotřebitelům jsme dali odměny a benefity. Škody spotřebitelů jsou v rozmezí, které jsou snesitelné…