Ten pravý Samsung, který se chlubí kvalitními výrobky po celém světě, se zrodil již v první polovině devadesátých let spolu se změnou managementu. Do čela vedení se tehdy dostal Lee Kun Hee, třetí syn zakladatele Samsungu. Postaral se o zásadní změnu vnímaní vyráběných produktů – kvalita měla být nejdůležitějším parametrem.
Přechod na novou filozofii však nikdy nebývá jednoduché a výsledné kontroly nového nadřízeného často frustrovaly. Aby se Samsung definitivně odpoutal od tvorby levných a méně kvalitních výrobků ve velkém množství a dal přednost kvalitě, rozhodl se Lee Kun Hee zničit před zraky 2000 zaměstnanců hordy vyráběných telefonů, televizí, faxů a další techniky – na pomoc si kromě představenstva společnosti vzal i velké kladivo.
