Společnost Samsung spouští pro majitele mobilních telefonů Galaxy plnou verzi aplikace Samsung Members, která je bránou ekosystému produktů Samsung. Samsung Members se zaměřuje zejména na podporu, výhody a inspiraci.
Menu aplikace je rozdělené do čtyř hlavních častí:
Podpora – pomáhá majiteli dostat ze svého telefonu maximum.
Majitel tak:
- najde odpovědi na nejčastější otázky a informace, jak si nastavit smartphone,
- může svůj smartphone diagnostikovat a optimalizovat,
- může jednoduše kontaktovat servisní středisko nebo infolinku (telefonicky, on-line chat), případně může nalézt nejbližší servisní středisko.
Výhody – otvírají svět zajímavých nabídek a benefitů.
- Samsung bude pravidelně nabízet různé akce, slevy a benefity věrným zákazníkům.
- Benefity se budou průběžně obměňovat.
- Součástí výhod je i prémiový servis Moje Galaxy pro majitele Galaxy S8 a S8+.
- Aktuálně je k dispozici více než 2000 bezplatných motivů a tapet pro Galaxy S8 nebo exkluzivní nabídka her pro majitele Galaxy zařízení.
Novinky a tipy – přinášejí zákazníkům zajímavé informace o tom, jak co nejlépe využívat jejich zařízení a inspirovat se ke změně životního stylu.
- Formou krátkých a poutavých článků se majitelé například dozvědí, jak zachytit nejlepší fotografii za zhoršených světelných podmínek, jak ovládat fotoaparát hlasem nebo jak prodloužit výdrž baterie. Mezi novinkami najdou zajímavé články z oblasti módy, hudby, filmu, fotografie, životního stylu, gamingu, cestování, sportu, meditace nebo o historii společnosti Samsung.
Diagnostika – umožňuje testovat problémy s hardwarem telefonu a optimalizovat jeho výkon.
- Testované položky – baterie, Bluetooth, Wi-Fi, snímače, dotyková obrazovka, hardwarová tlačítka, vibrování, mikrofon, reproduktor, fotoaparát, porty, SIM karta a další.
- Umožňuje vyčistit paměť a odinstalovat nepoužívané aplikace.
Aplikace Samsung Members umožňuje pozvat i další členy, sdílet s nimi názory a diskutovat o rozmanitých tématech v tomto prostoru. Zároveň je možné přidávat na kartu další produkty, které jsou zaregistrované v kontě Samsung.
Aplikace Samsung Members je k dispozici ke stáhnutí v obchodech Google Play a Galaxy Apps.