Umělá inteligence je všude kolem nás. Zasahuje do aplikací i fotoaparátů v našich telefonech, s chatboty se radíme o osobních problémech a pomáhají nám s prací, AI je už využívána i v reklamách a pomáhá v mnoha profesích. Pokročilé technologie, které nás ještě před nedávnem děsily, mnoho z nás přijalo za novou realitu. Málokdo si ale uvědomuje, že za tím vším stojí tým neuvěřitelně nadaných lidí, kteří školí AI modely. A Google teď o tyto své školitele přišel.
Aby mohl nějaký AI model začít fungovat a dávat nám odpovědi na otázky, musí být nejprve vytrénován. O tom už jste nejspíš ledacos slyšeli a jde o neuvěřitelně složitý proces. Nicméně, i za ním stojí lidé, neprobíhá sám o sobě. A třeba u Googlu, který umělou inteligenci Gemini integruje do aplikací, Workspace i do prohlížeče Chrome, jde o velkou spoustu lidí. Jenže 200 z nich náhle dostalo padáka. A tak se zdá, že o svou práci se kvůli AI nemusí bát jen běžní občané, ale i ti, pod jejichž rukama vzniká.
Tito lidé přitom stojí za tím, aby AI modely odpovídaly lidským jazykem – hodnotí a upravují odpovědi, aby byly přesné, co nejužitečnější a nezněly strojově. Co se týká Googlu, pracuje pro něj takto na Gemini firma GlobalLogic, která tyto odborníky zaměstnává. Jenže lidé se prý začali bouřit proti nejistým pracovním podmínkám a neférovému platovému ohodnocení. A namísto pochopení a zlepšení situace dostali hromadný vyhazov. I když oficiálním důvodem je útlum daného projektu.
Fotogalerie
Běžní uživatelé Gemini to nepoznají. A může jim to být de facto úplně jedno. Ale ukazuje to na situaci za zástěnou, kam oko uživatelů nedohlédne. To, co dostáváme od chatbotů, není jen kód a algoritmus, stojí za tím skuteční lidé. Bez nich by mohla AI doslova zdivočet a vymknout se jakékoliv kontrole. I proto jako hodnotitelé pracují lidé s magisterskými a doktorskými tituly, kteří patří k nejzkušenějším v oboru. A měli by podle toho být i placeni.
Google se jich přitom nijak nezastal. Vyjádřil se pouze v tom smyslu, že nejde o jeho zaměstnance.
