Hluchonemosť je naozaj vážnym problémom, keďže ľudia postihnutí touto vadou nemajú možnosť dorozumievať sa s tak veľkým množstvom ľudí, ako ostatní. Samsung sa rozhodol na tento problém upozorniť a spustil zaujímavú kampaň. Spoločnosť totiž naučila celé mestečko, (ktoré je dnes súčasťou Istanbulu) posunkovú reč a premenila ju tak na naozaj bezbariérovú lokalitu! Trvalo jej to mesiac, behom ktorého sa obyvatelia zúčastnili lekcií posunkovej reči, aby krátko pred koncom minulého roku pripravila milé prekvapenie pre Muharrema, ktorý mal doteraz problémy s komunikáciou so svojim okolím.
Nakoniec, tesne pred týmto veľkým dňom namontoval po meste skryté kamery a pripravil si uvítací „scenár“, v ktorom odprezentoval hluchonemému Muharremovi, čo si preňho jeho okolie pripravilo. Zároveň tým odprezentoval svoju novú službu Samsung Duyan Eller, čo je video-call centrum pre sluchovo postihnutých.
