ما كان مجرد إضافة لوسائل التواصل الاجتماعي قبل بضع سنوات يتحول تدريجياً إلى منظومة تجارة إلكترونية متكاملة. وتضيف ميتا الآن أدوات تجمع بين البث المباشر والتشغيل الآلي وأنظمة الدفع الأكثر أماناً.
البث المباشر كقناة أعمال جديدة
ومن أبرز الميزات الجديدة التوسع العالمي لإعلانات الفيديو المباشر ، والتي تتكامل الآن مع البث المباشر، مما يسمح للعلامات التجارية بالترويج للبث المباشر والوصول إلى المستخدمين خارج نطاق جمهورها الخاص.
على فيسبوك، تتكامل هذه الميزة مع أدوات التسوق المباشر ، مما يتيح للمستخدمين رؤية ملصقات المنتجات وأسعارها ووصفها التفصيلي أثناء المشاهدة دون الحاجة إلى مغادرة الفيديو. كما تتعاون ميتا مع منصات التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر لضمان عمل النظام بسلاسة في مختلف الأسواق.
يمكن أن تكون مهتمًا بـ
تهدف البطاقات الافتراضية إلى تقليل مخاطر الدفع
ثمة خطوة حاسمة أخرى تتعلق بالأمن. بالتعاون مع ماسترcarأعلنت شركة فيزا عن إطلاق ميتا بطاقات دفع افتراضية للاستخدام لمرة واحدةتُنشئ هذه العملية رقمًا مؤقتًا مرتبطًا بحساب المستخدم.
عملياً، يعني هذا أن العميل ليس مضطراً لمشاركة بيانات الدفع الفعلية مع التاجر. يهدف هذا النموذج إلى الحد من مخاطر إساءة الاستخدام وتعزيز الثقة في عمليات الشراء داخل التطبيق.
الذكاء الاصطناعي يتولى إدارة الإعلانات
ومن التغييرات المهمة الأخرى بالنسبة للمعلنين التحول نحو الأتمتة. وترغب شركة Met في أن تكون بيانات المنتج نفسها هي المدخل الرئيسي للإعلانات، أي السعر أو التوافر أو الصور.
ثم يقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء وتحسين تنسيقات الإعلانات لمستخدمين محددين، مما يقلل من حاجة الشركات إلى إنشاء الحملات يدويًا ويزيد من اعتمادها على خوارزميات المنصة.
ماذا يعني هذا بالنسبة للمستخدمين العاديين؟
سيكون طرح هذه الميزات تدريجياً، حيث سيتم إطلاق بعض الأدوات أولاً في الولايات المتحدة وبعض الدول الآسيوية المختارة، بينما ستتبعها أوروبا لاحقاً بسبب اللوائح الأكثر صرامة المتعلقة بالمدفوعات وحماية البيانات.
لكن بالنسبة للمستخدمين، فهذا يعني اتجاهاً واضحاً: أصبحت الشبكات الاجتماعية مكاناً تتداخل فيه الإلهام والتسوق بشكل متزايد. ويبقى السؤال مطروحاً حول مدى سرعة تكيف المستهلكين والعلامات التجارية مع هذا التغيير.