Европейският съюз въведе Закона за цифровите пазари (DMA), който има за цел да ограничи властта на големи технологични компании като Google, Apple или Meta. Google обаче твърди, че законът причинява „значителна и непреднамерена вреда“ на европейските потребители и бизнеси.
Според Google, един от най-големите проблеми е районът търсене на пътуванеСпоред съобщенията новите правила предпочитат порталите за резервации пред директните връзки към авиокомпании и хотели, което според него води до по-високи разходи на клиентите и до 30% по-малко безплатен трафик за портали за пътуване и туризъм. Google отнася се до проучване, което предупреждава за загуба на до 114 милиарда евро за европейската икономика.
Google също споменава проучване сред 5000 европейци: две трети от участниците сега търсят подходящи резултати по-дълго, отколкото преди DMA и 42% Пътуващите намират търсенето на полети и хотели за по-лошо. Технологичният гигант вече е предупреждавал, че законодателството може да увеличи риска. зловреден софтуер и измами.
Критиката е насочена и към забавяне на иновациите. Google твърди, че в Европа се появяват нови продукти, базирани на изкуствен интелект година по-късно отколкото където и да е другаде по света. Защо? Защото Google и други компании първо трябва да осигурят съответствието си с DMA. Което можем да видим например с Apple Интелигентност, която работи в САЩ от дълго време.
Ясно е обаче, че Google не е неутрална в този дебат. Именно поради доминиращата си позиция е създадено законодателство, което да предотвратява фаворизирането на собствените ѝ услуги. Проучванията, които компанията цитира, може да са убедителни, но те идват от участници със силен интерес от резултата.
Google подчертава, че вече е внедрил промени, за да се съобразят със закона, като например инструменти за преносимост на данни или корекции в търсенето. Същевременно призовава Брюксел да преразгледа прилагането на правилата и да ги създаде така, че да бъдат „ориентирано към потребителя, базирано на факти, последователно и ясно“.
