Android cuenta con un buen conjunto de funciones para protegerse de las llamadas no deseadas, pero mucha gente las desconoce. Lo básico es la aplicación Teléfono de Google y algunos ajustes que solo llevan un minuto. El resto consiste en verificar un número específico —y saber quién llamó— antes de devolver la llamada.
Ajustes que vale la pena activar
En la aplicación Teléfono, abre Ajustes y busca Identificador de llamadas y spam. Activa Mostrar identificador de llamadas y spam y Filtrar llamadas no deseadas. Tu teléfono marcará las llamadas sospechosas con una advertencia roja o las enviará directamente a tu lista de spam sin que suene. Los teléfonos Pixel también tienen la función Filtrar llamadas, que responde la llamada y transcribe lo que dice la persona que llama; en el caso de los teleoperadores, esto puede ser muy claro en dos frases.
Buscando un número en cislo.info.
¿Por qué eso no es suficiente?
La base de datos de Google se basa principalmente en informes de usuarios de todo el mundo. El centro de telemarketing checo, que comenzará a llamar esta mañana, accederá a ella con varios días de retraso. Mientras tanto, te llamará sin ningún registro previo. Las bases de datos comunitarias responden más rápido porque la primera persona que recibe la llamada añade la información. Si encuentras diez comentarios con la misma descripción del número, tendrás la respuesta antes de que alguien más conteste el teléfono.
Puedes ver las valoraciones y las experiencias específicas de otras personas junto al número.
Estafas que se repiten
La mayoría de los ataques tienen la misma estructura: urgencia, autoridad y solicitud de un código o contraseña. Un supuesto empleado bancario que está "previniendo una transacción fraudulenta". La supuesta policía investigando su cuenta. Soporte técnico que necesita instalar una aplicación de acceso remoto. Puede encontrar números específicos y una descripción de cómo se desarrolló la llamada entre las llamadas fraudulentas .
Cuando llegó la llamada
No devuelvas la llamada a números extranjeros desconocidos, especialmente si solo sonó una vez. Verifica el número y, si es spam, guarda la entrada en tu registro de llamadas y activa la opción de bloquear y reportar spam. Esto también ayudará a la base de datos de Google. Y si tienes un momento, comparte tu experiencia en la base de datos de la comunidad; a partir de estas entradas se crea un resumen de los números más peligrosos.