Vous rencontrez des problèmes avec votre éclairage connecté sur Google Home ? Vous n’êtes pas seul. Des utilisateurs du monde entier signalent que leurs ampoules, prises connectées, interrupteurs et autres appareils apparaissent soudainement comme hors ligne dans l’application Google Home, alors qu’ils fonctionnent correctement.
Selon plusieurs plaintes sur Reddit, cela a affecté Accueil Google Panne affectant toute une gamme d'appareils, indépendamment de la marque ou du niveau d'intégration. L'état hors ligne concerne principalement les problèmes suivants : luminaires, groupes de luminaires, prises et interrupteurs intelligentsÀ l'inverse, les caméras, les haut-parleurs et autres appareils apparaissent généralement comme étant en ligne et fonctionnent normalement.
Redémarrer l'application ou supprimer puis rajouter l'appareil ne résout pas le problème pour le moment. De plus, certains utilisateurs signalent que Leur automatisation ne fonctionne pas non plus. – ce qui perturbe complètement l'utilisation normale d'une maison intelligente. Il est également fait mention de purificateurs d'air ou haut-parleursqui signale également une erreur.
La bonne nouvelle est que Google le problème a été officiellement reconnuD'après un commentaire publié sur Reddit, il s'agit d'une erreur côté serveur. L'utilisateur ne peut donc pas la corriger lui-même ; la solution doit venir directement de Google.
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« Nous sommes conscients d'un problème qui fait apparaître certains appareils hors ligne dans l'application Google Home. Nous travaillons à la résolution de ce problème et nous vous informerons dès qu'un correctif sera déployé. » un représentant de Google l'a déclaré. Bien que jusqu'à présent Aucune date précise de réparation n'a été publiée.On peut donc s'attendre à ce qu'il s'agisse d'une mise à jour du serveur qui sera déployée dans les prochains jours.
