Google od niedawna wprowadza ulepszenia do starszych produktów Nest, ale jednocześnie pojawił się nieprzyjemny problem, który trapi użytkowników oryginalnej kamery Nest Cam Indoor z 2015 roku. Kamery te zaczęły wyświetlać się jako offline w aplikacji Google Home — i nie ma jeszcze oficjalnego rozwiązania tego problemu.
Google umożliwiło przeniesienie starszych kamer z oryginalnej aplikacji Nest do Google Home w 2023 roku , ujednolicając sterowanie zarówno starymi, jak i nowymi urządzeniami, ale obecny błąd całkowicie uniemożliwia ich użycie. Kamery wyświetlają się w aplikacji tak, jakby w ogóle nie były połączone. Mimo że w rzeczywistości są aktywne.
Problem podobno dotyczy kamer Nest Cam Indoor pierwszej generacji i niektórych dzwonków Nest Hello . Z drugiej strony, modele Nest Cam Outdoor i Nest IQ wydają się być nienaruszone. Według użytkowników, zresetowanie urządzenia pomaga, ale tylko tymczasowo.
Fotogaleria
Google jeszcze nie przyznał się do żadnego błędu ani nie zaproponował rozwiązania, co jest frustrujące dla użytkowników. Jest to również zaskakujące, biorąc pod uwagę fakt, że firma w inny sposób wspiera starsze produkty – na przykład dodając funkcje Gemini w inteligentne głośniki lub nowe elementy sterujące zamkami Nest x Yale.
Pojawiły się obawy, że Google zakończy wsparcie, podobnie jak miało to miejsce w przypadku starszych termostatów Nest . Nie zostało to jednak jeszcze potwierdzone. Potwierdza to jedynie, że Google ma więcej problemów niż oczekiwano po wdrożeniu nowych funkcji w Google Home . I najwyraźniej nie ma czasu, aby je rozwiązać. Na razie pozostaje nam więc czekać na dalszy rozwój sytuacji.
