Společnost Google v poslední době sice přináší vylepšení i pro starší produkty Nest, ale zároveň se objevuje nepříjemný problém, který trápí uživatele původních Nest Cam Indoor z roku 2015. V aplikaci Google Home se totiž tyto kamery začaly objevovat jako offline – a zatím neexistuje oficiální řešení.
Google v roce 2023 umožnil přenést tyto starší kamery z původní aplikace Nest do Google Home, čímž sjednotil ovládání starých i nových zařízení, ale aktuální chyba zcela znehodnocuje jejich používání. Kamery se v aplikaci tváří, jako by nebyly vůbec zapojené. A to i když ve skutečnosti jsou aktivní.
Problém se údajně týká hlavně prvních generací Nest Cam Indoor a částečně i Nest Hello zvonků. Naopak modely Nest Cam Outdoor a Nest IQ se zdají být bez problémů. Podle uživatelských hlášení pomůže reset zařízení, ale jen dočasně.
Fotogalerie
Google zatím nepřiznal žádnou chybu ani nenabídl opravu, což je pro uživatele frustrující. Je to překvapivé i vzhledem k tomu, že firma jinak podporuje starší produkty – např. přidáním funkcí Gemini do chytrých reproduktorů nebo novými ovládacími prvky pro Nest x Yale zámky.
Objevily se obavy, že by Google mohl stejně jako v případě starších Nest termostatů ukončit podporu. Ale potvrzeno to zatím není. Potvrzuje se tak, že Google má po nasazení novinek do Google Home víc problémů, než čekal. A zjevně je nestíhá řešit. Zatím proto nezbývá než čekat na další vývoj.
