Google výrazně rozšiřuje možnosti služby Google Voice. Poprvé totiž přináší placené tarify také pro běžné osobní účty, které už nejsou vázané na předplatné Google Workspace. Novinky cílí především na freelancery nebo menší podnikatele, ale využít je může každý uživatel s běžným účtem Google. Vedle profesionálních funkcí přichází také integrace umělé inteligence Gemini, která dokáže automaticky pořizovat poznámky z telefonních hovorů.
Dosud byl Google Voice rozdělen poměrně jednoduše. Základní bezplatná verze byla určena jednotlivcům, zatímco pokročilé funkce byly vyhrazeny firemním zákazníkům s předplatným Workspace. Nové tarify tento model mění a otevírají profesionální nástroje širšímu okruhu uživatelů.
Mohlo by vás zajímat
Dva nové tarify pro náročnější uživatele
Prvním z nových plánů je Voice Starter, který stojí 10 dolarů měsíčně. Nabízí několik funkcí, které byly dosud dostupné především firemním zákazníkům.
- neomezené volání a textové zprávy,
- nahrávání telefonních hovorů,
- třístranné hovory,
- snadné přepojování hovorů,
- podporu stolních telefonů,
- nepřetržitou zákaznickou podporu,
- telefonní číslo zůstane aktivní i při delší nečinnosti.
Vyšší tarif Voice Standard vyjde na 20 dolarů měsíčně. Google navíc nabízí zaváděcí akci, díky které je prvních šest měsíců dostupný za poloviční cenu.
Gemini dokáže vytvořit zápis z hovoru
Největším lákadlem dražšího tarifu je integrace umělé inteligence Gemini. Funkce s názvem Take notes for me dokáže během hovoru automaticky vytvářet přepis konverzace, následně připraví stručné shrnutí a zvýrazní důležité úkoly nebo další kroky.
Po skončení hovoru se souhrn objeví přímo v aplikaci Google Voice a zároveň dorazí do e-mailu jako automaticky vytvořený dokument Google Docs. Pro uživatele, kteří často telefonují s klienty nebo vedou pracovní schůzky, může jít o výraznou úsporu času. Podobné AI funkce se navíc postupně stávají standardem napříč službami Googlu.
Součástí tarifu Voice Standard je také funkce automatických operátorů (Auto Attendants), která umožňuje příchozí hovory inteligentně směrovat na různé kontakty nebo oddělení. Tato možnost byla doposud typická především pro firemní telefonní ústředny.
Fotogalerie
Zatím pouze ve Spojených státech
Nové osobní tarify jsou v současnosti dostupné pouze uživatelům ve Spojených státech. Google však potvrdil, že službu plánuje postupně rozšířit i do dalších zemí.
Nové tarify dobře zapadají do širší strategie Googlu. Společnost v posledních měsících postupně integruje Gemini do Gmailu, Dokumentů, Meetu i dalších služeb Workspace. Google Voice se tak stává další součástí ekosystému, kde umělá inteligence pomáhá automatizovat běžnou administrativu a šetřit čas.
Pro běžné uživatele to znamená, že profesionální nástroje už nejsou výsadou velkých firem. Pokud se nové tarify skutečně rozšíří i do Evropy, může se Google Voice stát zajímavou alternativou ke specializovaným VoIP službám, které dnes využívají drobní podnikatelé nebo freelanceři po celém světě.
