Aktualizace Android 4.4.2 KitKat pro Galaxy Note 3 od Samsungu sice dorazila, jenže první zkušenosti uživatelů ukazují, že s sebou nepřinesla pouze pozitivní změny. Krátce po instalaci si lidé začali všímat toho, že telefon přestává správně rozpoznávat některé doplňky od třetích stran – typicky například alternativní Flip Covery nebo různé fitness příslušenství. Samsung už o situaci ví a k celé věci proto zveřejnil oficiální vyjádření, ve kterém mimo jiné doporučuje upřednostnit originální příslušenství.
Samsung ve svém prohlášení uvádí: „Aby sa zaistil príjemný užívateľský zážitok pri používaní produktov Samsung, odporúčame používať výhradne originálne príslušenstvo od Samsungu. Zákazníci sa môžu ale aj naďalej spoliehať na výrobcov tretích strán. Plnú funkčnosť doplnkov k našim zariadeniam je ale možné zaistiť len pri používaní originálnych komponentov od spoločnosti Samsung, keďže iba tak sa zabezpečí perfektná kompatibilita príslušenstva. Medzi Android 4.4 a nekompatibilitou s príslušenstvom od tretích strán neexistuje žiadna spojitosť.“
Celé stanovisko působí přinejmenším rozporuplně – Samsung v něm totiž zároveň tvrdí, že mezi Androidem 4.4 a nekompatibilitou příslušenství třetích stran neexistuje žádná souvislost. Vývojáři i zákazníci to však vidí jinak, protože stížnosti se začaly ve větším objevovat až po přechodu na verzi 4.4.2, kterou Samsung uvolnil přibližně před dvěma týdny. I kvůli tomu musel následně vzniknout dodatečný software, jenž má zajistit, aby Flipcovery s KitKatem opět fungovaly správně.
*Zdroj: AllAboutSamsung.de
