Google se konečně smiloval nad majiteli starších zařízení Chromecast a po dlouhém zdráhání se rozhodl definitivně opravit chybu v aplikaci Google Home. Kvůli ní nebylo možné některá starší zařízení znovu nastavit, což byl dost nepříjemný nedostatek. A ještě větší komplikací bylo, že se potíž objevila ve chvíli, kdy technologický gigant u mnoha starších modelů oficiálně ukončil podporu.
Po dlouhém období nejistoty si tak konečně uživatelé Chromecast mohou oddechnout. Potíže, které se u nich objevovaly, nebyly definitivním koncem podpory a zjevně šlo jen o běžnou softwarovou chybu. Navíc se ukázalo, že nešlo ani tak o potíž samotného Chromecastu jako spíš o další z mnoha problémů v aplikaci Google Home.
Mohlo by vás zajímat
Problémy po aktualizaci
Asi nikoho nepřekvapí, že se potíže se začaly objevovat záhy po aktualizaci aplikace Google Home. Ta je od loňského podzimu modernější, ale nasazování Gemini provázela řada komplikací. A problémové aktualizace navíc nejsou v ekosystému Googlu ničím ojedinělým. Takže se zdálo, že jde jen o chvilkové trápení.
Jenže potíže byly u leckoho velmi závažné – některým uživatelům starší Chromecast ze seznamu zařízení úplně zmizel. U jiných lidí ho aplikace odmítala přidat. A v některých případech nefungovaly Google Home a Chromecast Audio. Lidé navíc začali zmatkovat, když Google přibližně ve stejnou dobu upravil informace o podpoře starších Chromecastů. Leckdo se tak děsil, že náhle přišel o podporu.
Stačí aktualizovat Google Home
Google naštěstí vše vyřešil. Přinesl příslušnou opravu a majitelům narušených zařízení doporučuje nainstalovat nejnovější verzi aplikace Google Home, konkrétně verzi 4.26 nebo novější. až ji budou mít k dispozici, je třeba zkusit zařízení znovu nastavit.
Postup je přitom velmi jednoduchý a lze ho zvládnou na pár klepnutí:
- Aktualizujte aplikaci Google Home na verzi 4.26 nebo novější.
- Otevřete Google Home.
- Znovu spusťte nastavení Chromecastu.
I tak se může stát, že potíže budou nadále přetrvávat. V tom případě existuje jediná rada – obraťte se přímo na podporu Googlu. Existují sice různá provizorní řešení jako instalace starší verze Google Home nebo vytvoření nové domácnosti v aplikaci, ale není to tak pohodlné a pro leckoho jde o náročný proces.
Nicméně, nabídka opravy od Googlu ještě neznamená, že se vrací i podpora pro zařízení, která byla nedávno odstřižena. Google v tomto ohledu zůstává neoblomný. Svou televizní platformu Google TV nenápadně, ale tvrdošíjně přesměrovává od původního Chromecastu k novějším zařízením, především k Google TV Streameru. Budoucnost Chromecastu je tak velmi nejistá.