Apple znovu otevírá debatu o tom, co vlastně znamená vlastnit chytrý telefon. S představením služby Apple Upgrade totiž přechází od klasického programu výměny iPhonů k modelu dlouhodobého pronájmu zařízení. Zákazník místo jednorázové investice platí pravidelnou měsíční částku a po skončení smlouvy jednoduše přejde na nový model.
Na první pohled jde jen o jinou formu financování. Ve skutečnosti ale může jít o změnu, která ovlivní celý trh prémiových smartphonů. A pokud Samsung nebo Google nepřijdou s podobným řešením, mohou postupně ztrácet zákazníky uvnitř stále silnějšího ekosystému Applu.
Mohlo by vás zajímat
Telefony jsou dražší než kdy dřív
Ceny špičkových smartphonů už dávno překročily hranici 1 000 dolarů. Výkonnější čipy, pokročilé fotoaparáty, skládací displeje i stále větší důraz na umělou inteligenci zvyšují výrobní náklady napříč celým odvětvím. Pro mnoho lidí proto přestává být jednorázový nákup ekonomicky atraktivní.
Zároveň se mění i způsob, jakým spotřebitelé přemýšlejí o svých financích. Místo vysoké počáteční investice stále více preferují předvídatelné měsíční platby, které nezatěžují rozpočet. Podobný trend je vidět nejen u telefonů, ale také u automobilů, notebooků nebo streamovacích služeb.
Apple nesází jen na financování
Nový program není zajímavý pouze tím, že rozloží cenu zařízení do pravidelných splátek. Jeho skutečným cílem je ještě pevněji propojit uživatele s celým ekosystémem Applu.
Pokud zákazník každý měsíc platí za iPhone, současně využívá iCloud, Apple One nebo další služby společnosti, stává se přechod ke konkurenci výrazně složitější. Nejde už pouze o telefon, ale o kompletní balíček hardwaru i služeb. Právě zde může Apple získat významný náskok před konkurencí.
Samsung a Google mají jedinečnou příležitost
Pro výrobce telefonů s Androidem může být podobný model ještě důležitější než pro Apple. Telefony Galaxy i Pixel totiž zpravidla ztrácejí hodnotu rychleji než iPhony, což snižuje atraktivitu jejich následného prodeje.
Vlastní leasingový program by tento problém dokázal částečně odstranit. Zákazník by nemusel řešit budoucí cenu použitého zařízení ani hledání kupce. Po skončení smlouvy by jednoduše přešel na novou generaci telefonu. To by mohlo výrazně pomoci i drahým skládacím modelům řady Galaxy Z, jejichž pořizovací cena je pro mnoho zájemců stále vysokou překážkou.
Má leasing i své nevýhody?
Rozhodně ano. Pronajatý telefon není majetkem uživatele a předčasné ukončení smlouvy může znamenat dodatečné poplatky. Někomu navíc nemusí vyhovovat představa, že zařízení nikdy skutečně nevlastní.
Na druhou stranu stále více lidí dnes telefon bere jako pracovní nástroj nebo službu, kterou pravidelně obměňuje. Podobně jako si platí cloudové úložiště nebo hudební platformy, mohou v budoucnu platit i samotný hardware.
Budoucnost může patřit předplatnému
Apple svým novým programem naznačuje, že budoucnost prémiových zařízení nemusí stát na klasickém prodeji. Místo jednorázového nákupu může převládnout model dlouhodobého pronájmu, který zákazníkům nabídne snadnější přístup k nejnovějším technologiím a výrobcům zajistí stabilnější příjmy.
Samsung už dnes disponuje službami jako Samsung Care a rozsáhlým ekosystémem telefonů, tabletů, hodinek i notebooků. Právě proto má ideální výchozí pozici pro vytvoření vlastní alternativy. Pokud se k podobnému kroku odhodlá také Google s řadou Pixel, může se během několika let změnit způsob, jakým budeme o vlastnictví chytrých telefonů přemýšlet.
Zásadní otázkou už totiž nemusí být, který telefon si koupíte. Mnohem důležitější může být, do kterého ekosystému se na několik let upíšete.